Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Ağustos 2026

Kiku ("biz", "bize", "Kiku") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Kiku iOS uygulamasını ve kikuapp.com web sitesini (birlikte "Hizmet") kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklar. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Bilgiler

Yalnızca Hizmeti çalıştırmak ve iyileştirmek için gerekli olan bilgileri topluyoruz:

• Hesap bilgileri: Google veya Apple ile giriş yaptığınızda aldığımız ad, e-posta adresi ve benzersiz kullanıcı kimliği (UUID); ayrıca kayıt sırasında verdiğiniz 13 yaşını doldurduğunuza dair onay.
• Profil ve okuma tercihleri: takma adınız, günlük okuma hedefiniz, mevcut okuma hızınız, Kiku'yu nasıl duyduğunuz, yazdığınız okuma hedefi, bu hedefi paylaşıp paylaşmama tercihiniz ve seçtiğiniz kullanıcı profili gibi kayıt (onboarding) sırasında verdiğiniz bilgiler.
• Karakter (avatar): seçtiğiniz karakter, aksesuar ve arka plan rengi kimlikleri. Görseller uygulama içinde yerel olarak bulunur; gerçek fotoğrafınız sunucuya yüklenmez. Bu seçimler aynı kulüpteki diğer üyelere görünür.
• Kitap kulübü verileri: oluşturduğunuz veya katıldığınız kulübün adı, davet kodu, okuma modu ve tempo ayarları, üyelik durumunuz, kulübe katılma tarihiniz ve (varsa) kulüp kapak fotoğrafı.
• Okuma etkinliği: günlük "okudum" işaretleriniz, bunlardan hesaplanan seri (streak) ve ceza bilgileri, o an okumakta olduğunuz kitabın adı ile başlama/bitirme tarihleri.
• Kulüp fotoğrafı: kulüp kurucusu kapak fotoğrafı seçtiğinde cihazın fotoğraf kütüphanesinden seçilen görsel, özel (private) bir depolama alanına yüklenir ve yalnızca aynı kulübün üyelerine kısa ömürlü bağlantılarla gösterilir.
• Bildirim belirteci: bildirim izni verirseniz cihazınızın push bildirim belirteci (APNs token); kulüp arkadaşlarınızın okuma işaretlerini size iletmek için kullanılır.
• Uygulama kullanım süreleri: uygulamanın ön planda kaldığı oturumların başlangıç/bitiş zamanı ve süresi. Günlük aktif kullanıcı ve kullanım süresi gibi ürün metrikleri için kullanılır.
• Performans ölçümleri: ekran ve işlem süreleri, hata türü (içerik/mesaj içermez), uygulama sürümü, iOS sürümü, cihaz modeli ve ağ türü gibi tanısal bilgiler. Yavaş ekranları ve güvenilirlik sorunlarını tespit etmek için örneklenerek toplanır; reklam kimliği (IDFA) kullanılmaz.
• Geri bildirim: uygulama içinden gönderdiğiniz kategori, mesaj ve (onay verirseniz) iletişim e-postası.
• Hesap silme talepleri: silme talebinizle birlikte e-posta adresiniz ve isteğe bağlı geri bildirim.
• Bekleme listesi (web): kikuapp.com bekleme listesine kaydolduğunuzda ad, e-posta, yaş, telefon işletim sistemi, anket yanıtları, isteğe bağlı iletişim/notlar ve verdiğiniz KVKK / pazarlama onayları.
• Oturum bilgileri: girişinizi hatırlamak için kullanılan güvenli oturum belirteçleri (tokens); bunlar cihazınızda güvenli şekilde (Keychain) saklanır.

Toplamadığımız Bilgiler

Kiku konum bilginizi almaz, kameranıza (canlı çekim) erişmez, rehberinize veya takviminize erişmez, reklam amaçlı takip teknolojileri (ör. IDFA) kullanmaz ve ödeme/kredi kartı bilgisi toplamaz. Üçüncü taraf reklam veya genel amaçlı analiz SDK'ları (ör. Firebase Analytics, Mixpanel) bulunmamaktadır. Profil için gerçek fotoğraf yüklemesi yapılmaz; yalnızca uygulama içi karakter seçimleri kullanılır.

Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz

Bilgilerinizin çoğunu doğrudan sizden alırız: Google veya Apple ile giriş yaptığınızda, kayıt (onboarding) adımlarını tamamladığınızda, bir kulüp oluşturduğunuzda veya bir kulübe katıldığınızda, günlük okuma durumunuzu işaretlediğinizde, bildirim izni verdiğinizde, geri bildirim gönderdiğinizde veya web bekleme listesine kaydolduğunuzda. Kullanım süresi ve performans verileri, Hizmet çalışırken cihazınızda otomatik olarak ölçülür.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve güvence altına almak için.
• Kitap kulübü oluşturma, kulübe katılma ve kulüp içi koordinasyon özelliklerini çalıştırmak için.
• Okuma serilerinizi (streak), hedeflerinizi ve ilerlemenizi hesaplayıp göstermek için.
• Kulüp üyelerine okuma hatırlatması / "bugün okudu" push bildirimleri göndermek için.
• Hizmeti iyileştirmek, performans sorunlarını gidermek ve yeni özellikler geliştirirken kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak için.
• Geri bildirim ve destek taleplerinize yanıt vermek için.
• Bekleme listesi kayıtlarınızı, verdiğiniz onaylar çerçevesinde duyuru ve iletişim için kullanmak üzere.
• Hesap silme ve engelleme taleplerini işlemek için.

Bilgilerinizi üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmayız veya kiralamayız.

Bilgilerin Diğer Kullanıcılarla Paylaşımı

Kiku, paylaşımlı okuma deneyimi sunan bir kitap kulübü ürünüdür. Bu nedenle takma adınız, karakter seçiminiz, üyesi olduğunuz kulübün adı ve (varsa) kulüp kapak fotoğrafı, günlük okuma işaretleriniz, serileriniz ve o an okumakta olduğunuz kitap gibi bilgiler, yalnızca aynı kitap kulübünde bulunduğunuz diğer üyelere görünür. Okuma hedefinizi paylaşmayı özellikle seçmediyseniz bu metin kulüp üyelerine gösterilmez. Bu paylaşım, Hizmetin temel işlevi olan grup içi hesap verebilirlik (accountability) için gereklidir.

Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve amaçlarla paylaşırız:

• Supabase: hesap, kulüp, okuma, bildirim, kullanım ve performans verilerinizi barındıran altyapı sağlayıcımız. Supabase, verilerinizi bizim adımıza işleyen bir hizmet sağlayıcıdır.
• Google: Google ile giriş yaptığınızda kimlik doğrulama sağlayan hizmet sağlayıcımızdır; yalnızca oturum açmanız için gerekli temel bilgileri (ad, e-posta) bizimle paylaşır.
• Apple: Apple ile giriş yaptığınızda kimlik doğrulama sağlar; ayrıca push bildirimlerinin iletimi için Apple Push Notification service (APNs) kullanılır.
• Yasal bir zorunluluk olması veya haklarımızı korumamız gerekmesi durumunda.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Mobil uygulamamız reklam amaçlı takip teknolojileri kullanmaz ve Uygulama Takip Şeffaflığı (App Tracking Transparency) izni istemez. Uygulama içinde ürün iyileştirmesi için kendi kullanım süresi ve performans ölçümlerimizi tutarız; bunlar üçüncü taraf reklam ağlarına iletilmez. Web sitemiz yalnızca oturumunuzu yönetmek için gerekli, zorunlu teknik çerezleri/benzer teknolojileri kullanır.

Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz; oturum belirteçleri cihazınızda güvenli şekilde (Keychain) saklanır, kulüp fotoğrafları özel depolamada tutulur ve verileriniz Supabase'in güvenli altyapısında barındırılır. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Veri Saklama Süresi

Hesap ve kitap kulübü verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve hesabınızın silinmesini talep etmenize kadar saklarız. Performans ölçümleri gibi tanısal kayıtlar makul bir süre sonra (ör. yaklaşık 30 gün) otomatik olarak budanabilir. Hesap silme talebinizin ardından verileriniz makul bir süre içinde, yasal saklama zorunluluklarımız dışında, kalıcı olarak silinir.

Haklarınız ve Hesap Silme

Hesabınıza ait verilere erişme, bunları düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Uygulama içinden (profil ekranı) veya Hesap Silme sayfasındaki adımlarla hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Talep alındığında ilgili e-posta ile yeniden giriş engellenir; kalıcı silme işlemi tamamlandığında ilişkili verileriniz kaldırılır.

Çocukların Gizliliği

Kiku, 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Kayıt sırasında 13 yaşını doldurduğunuzu onaylamanız gerekir. 13 yaşın altında olduğunuzu düşünüyorsak veya öğrenirsek ilgili hesabı ve verileri sileriz.

Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın (ör. Supabase, Google, Apple) altyapısı gereği Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumlarda verilerinizin bu politikada açıklanan şekilde korunmasını sağlamaya özen gösteririz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi Hizmet üzerinden bilgilendirmeye çalışacağız. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayında olacaktır.

Bize Ulaşın

Bu gizlilik politikası veya verileriniz hakkında sorularınız varsa Destek sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.